开启智能化、高效化服务新时代——图书馆智慧服务全面起航

 行业动态     |      2024-01-26 09:29:00    |      小编

  近日,西安交通大学图书馆全面智慧服务升级。通过引入预约借还服务终端、RFID自助借还书设备,手机扫码借书等多项服务,提升图书馆服务效能,为师生带来全新的借阅体验。

  为节省师生在架找书时间,自由灵活安排时间取书,图书馆进一步优化服务。除在创新港南区公寓东、西、北院分别设置预约借还服务终端外,另在兴庆、雁塔校区图书馆和创新港图书资料中心内也设置了预约借还服务终端。服务启用后,师生可在手机端或PC端预约三校区图书馆的在架图书、跨校区图书和已借出的图书,并在收到消息通知后任意时间前往预约借还服务终端刷卡领取图书。

  目前,该项服务已在创新港正式启用,运行至今借还总量已突破2500余册。兴庆校区及雁塔校区也拟于近日启用该服务。在图书馆主页“常用服务”或图书馆微信公众号-“我”-“跨校区借书”下点击“跨校/提存/典藏图书预约”,在系统提示下操作即可。

  RFID(Radio Frequency Identification,无线射频识别)技术是指通过射频信号自动、快速识别图书射频标签,获取图书相关信息。与传统图书条码方式相较,RFID技术能够一次性识别多个标签信息,操作更为快捷方便。

  创新港图书资料中心已在馆内10万余册图书中预先放置了RFID标签,同时配套升级了RFID自助借还设备。RFID自助借还设备可自动识别和记录图书借阅和归还情况,师生可直接利用自助借还机一次性完成多本图书的借、还操作,极大缩短了借、还书时间,减少了师生等待时间,提高了图书流通的效率,该服务启动仅20天借还使用量已达6039册次。

  数学学院张同学表示,RFID自助借还设备可一次性借出多本图书,操作便捷,能够激发同学们的借书意愿。马克思主义学院李同学谈到,以前图书馆借书设备扫描借书条码难,且经常因操作不当导致消磁失败,触发门禁报警,而现在借还机只需将图书放上去,点击刷卡借书即可成功借书,避免了门禁报警的尴尬。电气学院王同学认为,图书馆现有的自助借还机对用户交互更为友好,借还书更加高效。

  在“移动优先”服务理念指导下,图书馆在微信公众号(xjtu_lib)上线了手机借书公测服务。师生在创新港图书资料中心的任一书架,连接校园网络、统一身份认证后,即可用手机扫描西安交通大学图书馆馆藏条码,完成图书借出,无需前往指定地点的自助借还机或人工服务台办理借书手续,随时随地畅享借书服务。

  为更好地满足师生需求,创造更具吸引力和便捷的学习环境,图书馆长期致力于依托新技术手段,为师生提供便利、高效的智能服务。创新港图书资料中心智慧服务的全面起航,是学校图书馆在智慧图书馆探索建设中的关键环节,未来图书馆仍将不断提升智慧化服务水平开启智能化、高效化服务新时代——图书馆智慧服务全面起航,加速智慧图书馆升级转型,为师生提供更加智能的知识服务和更为便捷的图书馆使用体验而不断努力。